POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual , mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos o seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: lueme.com.br .Nossa equipe instruirá o cliente como proceder como a troca ou devolução do produto.
Assim que recerbermos o pacote, faremos uma análise que está tudo de acordo com as condições de devolução ao item. Depois da confirmação nossa equipe de atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.
O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).
